お客様から多く頂くご質問を掲載しております。
お問い合わせの際にお役立て下さい。
御蔵島では、必ずイルカに会えるの？
海が穏やかで、ボートが島を一周できるようなコンディションの日は、かなりの高確率（ほぼ１００％）でイルカと遭遇することが出来ています。
反対に、波が高い・風が強い等の海況不良コンディションにより、ボートが島の半周前後の海域しか航行出来ない日は、イルカに遭遇出来ない事もあります。
イルカを観察するベストシーズンは？
ドルフィンスイムが出来るのは３月１５日〜１１月１５日（東京都版エコツーリズムにより規定）。
イルカ達は季節を問わず島の周囲に棲息しているので、これといったベストシーズンはありません。
ブログ記事「ドルフィンスイムいつがオススメ？」
季節によって気温・水温は？
御蔵島におけるシーズナリティは、下記ブログ記事にて詳しくご紹介しております。
ブログ記事「御蔵島のシーズナリティ。」
泳げなくても参加できるの？
ドルフィンスイムへのご参加は、原則として自己責任で行って頂きます。外洋での遊泳となりますので、日によっては波の高いハードなコンディションになることもあります。各自の安全は各自で管理して頂きます。
シュノーケリング技術が不充分な方、泳ぎが苦手な方や泳げない方はドルフィンスイムへご参加頂く事が出来ませんので、予めご了承下さい。
また、海況によっては充分な泳力のある方でも海への入水をお控え頂く場合がございますので、船長やガイドの指示に従って下さい。
子供連れでも参加できるの？
当店開催ドルフィンスイムツアーへのご参加は中学生以上となります。
当店開催ドルフィンスイムツアーは船上ウォッチングの開催を行っておりません。
ドルフィンスイムツアーへご参加される方の同行者におかれましても、船上ウォッチングでのご参加は出来ませんので、予めご了承下さい。
ドルフィンスイムで乗船するボートにはトイレはあるの？
御蔵島の船は全て小型ボートの為、トイレは装備されていません。
約２時間のドルフィンスイム出航中、万が一の際にはトイレは海で泳ぎながら済ませましょう。
ドルフィンスイムに必要な 旅の持ち物は？
以下は、ドルフィンスイムに必要な持ち物になります。
●マスク・シュノーケル・フィンの３点セット（レンタルする場合は不要）
●真夏以外はウェットスーツ（レンタルする場合は不要）
●酔い止め薬（必須・乗り物酔いをし辛い方でも必ずご持参下さい）
●ビーチサンダル等
●水着（ウェットスーツを着用する場合、着やすいように体にフィットしたもの）
●寒がりな人はウェットスーツの中に着る薄手のインナースーツ（インナースーツのレンタルはありません）
＊ウェットスーツを着用されない場合、必ず全身の肌が覆われる装備（上半身は長袖ラッシュガード・下半身はトレンカ等）の着用をお願い致します。御蔵島海域には猛毒を持つクラゲ（カツオノエボシ等）が多く生息しておりますので、充分なクラゲ対策を行って下さい。
ブログ記事「御蔵島のシーズナリティ。」
＊レンタル器材をご利用の方は、フィンのサイズが微妙に合わないことも多々あります（ゆるいと水中で脱げてしまいます）。靴下を履いて微調整できるケースが多いので、レンタル器材をご利用の場合は靴下をご持参下さい。また、髪の長い方は、髪留めゴムが無いとマスク装着が非常に難しいです。必ずご持参下さい。
ブログ記事「ドルフィンスイム〜器材とオススメ安心アイテム〜」
何月は水着で泳げるの？何月は海が穏やかなの？
海水温は黒潮（暖流）の動向に大きく左右されますが、７月後半〜８月後半は気温・水温も高く、ラッシュガード等で泳がれているお客様も多く見受けられます。
また、海は毎日変わる天候によって荒れたり穏かになったりしますので、多くの場合は数日後の正確な予想も出来ません（１日先が精一杯な事が多いです）。
事前に予約が必要な御蔵島へのご旅行は、天候・海況を運に委ねざるを得ない部分も多々ございます。予めご了承下さい。
＊ウェットスーツを着用されない場合、必ず全身の肌が覆われる装備（上半身は長袖ラッシュガード・下半身はトレンカ等）の着用をお願い致します。御蔵島海域には猛毒を持つクラゲ（カツオノエボシ等）が多く生息しておりますので、充分なクラゲ対策を行って下さい。
ブログ記事「御蔵島のシーズナリティ。
ボートへの持ち物は？
ドルフィンスイム（イルカウォッチング）ボート上は、常に波飛沫を浴びながらのクルーズになります。
塩水で濡れては困る物や、風で飛んでしまいそうな物はボートには持ち込めません。また、御蔵島のボートは全て小さな船外機なので、大きな荷物（メッシュバッグ等）は他のお客様への迷惑になってしまいます。荷物は必要最小限にしましょう。
ボート上で必要な物としては、飲み物（ペットボトルなど）・シュノーケリング器材（マスクやフィンなど）があれば充分です。常に波飛沫を浴びながらのクルーズになりますのでタオルも必要ありません（風で飛んでしまいます）。防寒着（カッパ）は当店にて無料で用意しております。
どんな器材でも使っていいの？
当店開催ドルフィンスイムツアーでは、両足が拘束されるタイプのフィン（モノフィンなど）、パイプの上部に浸水防止弁がついたシュノーケル（ドライシュノーケルなど）、フルフェイスのマスク、のご使用は禁止とさせて頂いております。予めご了承下さい。
水中でイルカを撮影してもいいの？写真を撮ってもらえるの？レンタルは？
カメラやビデオでイルカを撮影してもＯＫです（防水対策はしっかり行ってください）。フラッシュやライト、一脚（自撮り棒など）の使用は禁止となっておりますので、船長・ガイドの指示に従って下さい。また、撮影器材のレンタル・撮影サービスは行っておりません。
妊娠中でもイルカと泳げるの？
ドルフィンスイムで乗船するボート上では、海況によっては激しい衝撃を受けることがありますので、妊娠中のボート乗船はお断りしております。また島内には救急病棟や産婦人科がありませんので、妊娠中のご来島は控えたほうがベストかと思われます。
スキューバダイビングは出来るの？
御蔵島ではスキューバダイビングが禁止されています。ドルフィンスイムは、シュノーケリング（スキンダイビング・素潜り）でのアクティビティとなります。
また、ドルフィンスイムでは水中で音の出る道具の持ち込みが禁止されておりますので、ダイブコンピューターを使用される際は設定の確認をお願い致します。
イルカに触ることは出来るの？
御蔵島では野生のイルカに触ることを禁止しています。他にも、野生のイルカにインパクトを与えないためのルールを順守しておりますので、船長・ガイドの指示に従って下さい。
ドルフィンスイムって、どういう流れで行われるの？
御蔵島観光協会が作成した動画があります。ぜひご覧下さい。
また、ドルフィンスイム前夜の飲酒は体調不良による海難事故に繋がっています。各自体調管理は万全にして参加しましょう。
御蔵島では、携帯電話はつながるの？（Wi-Fiは？）
現在、御蔵島で利用できるのは、docomo、au、softbankの３社の携帯電波です。
ですが、場所や気象状況によっては電波が悪かったり、集落を離れて山岳地帯へ行ってしまえば圏外になります。
島内のフリーWi-Fiスポットは、御蔵島観光協会、御蔵荘、村役場、開発総合センター、の施設内のみになります。
クレジットカードは使えるの？
島内ではクレジットカードおよび電子決済をご利用頂く事が出来ませんのでご注意下さい。→（軽食喫茶お土産のふくまる商店・東海汽船の船客待合所・御蔵島ヘリポート・では利用可能です）
金融機関はあるの？
島の金融機関は郵便局のみになります（ＡＴＭあり）。
コンビニはあるの？
ありません。御蔵島には小さな商店が２軒ありますが、午前中（８時〜９時頃）に開店し夕方（１７時〜１８時頃）には閉店します。
物資の少ない離島ですので、本土のコンビニにように何でも生活用品や食品が購入出来るお店はありません。
食堂はあるの？
食堂が１軒と居酒屋が１軒あります。
食堂では営業時間帯的に昼食を食べることができますが、朝食および夕食を食べることができません。島へのご到着日の朝食は、必ずご持参下さい。
また、ご宿泊先がバンガロー（素泊り施設）の場合は、基本的に昼食は島の食堂・商店をご利用可能ですが、朝は全ての店が営業時間外となり、夜は居酒屋１軒のみが営業している状況となります。
御蔵島は物資が少なく島内で食材の購入は難しい場合が多いので、自炊の場合は可能な限り各自でご持参（東海汽船内にて有料冷蔵庫あり）されるか、外食される場合は事前に営業の確認・ご予約をされるなど、ご来島前の入念なご計画をお願い致します。
＊島内の飲食店の情報は御蔵島観光協会HP「お食事処」にてご確認頂けます。
病院はあるの？
御蔵島診療所があります。
お医者さんと看護師さんが常駐してくれていますが、午前中のみの診察時間となります。保険証（コピー不可）を忘れると医療費が全額負担になってしまいますので、必ずご持参下さい。
薬局はあるの？
御蔵島には薬局やドラッグストアはありません（診療所での処方はあります）。
島内で薬類を購入することは出来ませんので、酔い止め薬・生理用品・日焼け止めや常備薬は必ずご持参下さい。
東京からの東海汽船は必ず着くの？
東海汽船（御蔵島行）は、ほぼ毎日が東京を「条件付出航」となります
これは、海況が悪い場合は御蔵島へは着岸できず欠航（着岸不可）となる可能性があるというものです。
朝６：００頃着の東海汽船が御蔵島欠航（着岸不可）をした場合、そのまま次の寄港地・八丈島（８：５０頃着）での折り返し運航となり（折り返しによる東海汽船の追加料金は発生しません）、再び昼１２：３５頃に御蔵島へ就航します。
八丈島ではご下船されず船内でお過ごし頂き、昼１２：３５頃の御蔵島就航時にご下船下さい。
万が一昼１２：３５頃着の東海汽船も御蔵島欠航（着岸不可）してしまった場合は、誠に残念ではございますが、お客様の当店開催ドルフィンスイムツアーへのご予約は自動的にお取消しとなります。
次の寄港地・三宅島ではご下船されず船内でお過ごし頂き、夜１９：５０頃着の東京港・竹芝桟橋就航時にご下船下さい（往復チケット代は全額払戻しとなります）。
＊当店でも東海汽船の運航状況を随時把握しておりますので、御蔵島欠航の際に船内から当店へのご連絡はご不要です。ゆっくりお休みになられてお過ごし下さい。
＊東海汽船が朝昼共に御蔵島欠航（着岸不可）となりました場合、スペシャルオレンジへのキャンセル料金は発生致しません。
また、無事に御蔵島へご到着出来たとしても、お帰り日の東海汽船が御蔵島欠航（着岸不可）してしまう可能性もございます。
御蔵島へのご旅行には、くれぐれもご日程とご予算に余裕を持たせてお越し下さい。
ブログ記事「東海汽船・御蔵島への就航率。」
島では海水浴はできるの？
御蔵島には砂浜が無く、断崖絶壁の崖に周囲をかこまれています。
泳ぐことが出来るのは港内の一部（指定された遊泳区域）だけですが、漁船などの航路にもなっておりますので、泳がれる際には必ずスタッフまでご確認下さい。
自分達だけで山へ行けるの？
御蔵島では、東京都版エコツーリズムの規定により、一部の開放された海域および陸域以外の場所へ立ち入るには、認定ガイドの同行が必要となっています。
ほとんどの場所が、ガイドの同行なしには立ち入れない場所か私有地になっておりますので、お客様だけで森を歩かれたい場合は必ずスタッフまでご確認下さい。
レンタカーやレンタル自転車はあるの？
御蔵島にはレンタカーやレンタルバイク、レンタル自転車はありません。
急勾配な島の特徴から、御蔵島では自転車に乗ることが禁止されておりますので、お持込みもご遠慮下さい。
御蔵島でキャンプはできるの？
御蔵島では野宿やキャンプが禁止されています。
また、花火は禁止されてはおりませんが、風の強い小さな村です。出来ればご遠慮願えればと思います。
御蔵島へは日帰りで行けるの？
御蔵島への日帰り（朝の東海汽船で来島し、昼の東海汽船で帰る）は原則禁止されています。
これは、朝の船が着岸できたとしても昼の船が着岸できるとは限らない為です。御蔵島は宿が少なく、帰れなくなっても泊まる場所が無いことも充分に想定されます（キャンプ・野宿は禁止されております）。
